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Installieren eines Drucker

Alles so einfach, einstecken und laufen lassen. Wirklich? Nein, nicht wirklich! Für die Installation eines Druckers sollten Sie wie folgt vorgehen:

  1. Drucker NICHT einstecken und NICHT einschalten
  2. Treiber für den Drucker auf dem Computer installieren (von der CD welche dem Drucker mitgeliefert wurde oder vom Hersteller aus dem Internet herunter laden)
  3. Wenn die Installation des Treibers sagt, dass Sie nun den Drucker einstecken können, Drucker einstecken und einschalten.
  4. Dem weiteren Dialog der Installation folgen

Ich habe den Drucker schon eingesteckt und den automatischen Treiber installieren lassen, was nun?

  • Schalten Sie den Drucker aus.
  • Stecken Sie den Drucker aus.
  • Deinstallieren Sie den bereits installierten Treiber (Systemsteuerung->Drucker, rechte Maustaste auf den Drucker löschen).
  • Starten Sie Ihren Computer neu
  • Gehen Sie wie oben beschrieben vor.

Es druckt nicht, was nun?

  • Panik, laut schreien, dann beruhigen und folgende Schritte abarbeiten.
  • Ist Papier im Drucker?
  • Sind alle Papierschubladen, Fächer, Abdeckungen geschlossen?
  • Hat der Drucker Strom?

 

  • Was sagt die Druckerwarteschlange (Systemsteuerung, Drucker, betreffender Drucker...)?
    Ist der Drucker online oder Pausiert?
  • Ist Tinte vorhanden?
  • Testseite drucken geht?
  • Wenn der Drucker nicht am eigenen PC angeschlossen ist, besteht die Verbindung zu dem PC/Server an welchem der Drucker angeschlossen ist?

Manchmal hilft es, den Computer herunter zu fahren, auszuschalten, den Drucker auch ausschalten, eine Minute warten und dann das gesamte System wieder einzuschalten (Vorsicht gillt bei Servern nur bedingt).

Wenn das alles nichts hilft, hilft der Drucker-Doktor.

 

 


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