Der Vorteil einer Fernwartung liegt nicht nur in den günstigeren Kosten sondern auch in der schnellen Verfügbarkeit. Da für den Techniker keine Reisezeit zu Ihrem Standort anfällt kann der Support sehr schnell umgesetzt werden und fällt entsprechend auch preiswerter aus. Da Zeitlich nahezu keine Abhängigkeiten entstehen wirkt sich dies ebenfalls vorteilhaft auf den Kostenfaktur aus.
Die Wartung Ihrer PC's oder Server kann zeitlich unabhängig erfolgen. Das heisst, Sie müssen selbst nicht zwingend anwesend sein, wenn Ihre Geräte gewartet werden.
Eine Fernwartung kann den Unterhalt Ihres PC oder Server betreffen, kann aber auch ganz spontan für die Lösung individueller Probleme beim Bedienen von Software, zum Beispiel bei Excel Fragen, eingesetzt werden.
Bei einem Standalone-PC oder einem Notebook müssen in regelmässigen Abständen Wartungsarbeiten wie das aktualisieren von Virendatenbanken, das installieren neuster Sicherheitsupdates und installieren von Softwareaktualisierungen durchgeführt werden. Unsere Fernwartung ermöglicht diese Arbeiten ohne dass ein Techniker bei Ihnen vorbei kommt kostengünstig direkt über das Internet.
Voraussetzung für die Fernwartung Standalone-PC:
Gerne beraten wir Sie für die Erfüllung der Voraussetzungen zur Fernwartung eines PC.
Bei dem Betrieb eines Netzwerkes mit einem oder mehreren Servern müssen diese gepflegt werden. Dazu gehört:
Voraussetzung für Fernwartung von Servern:
Gerne überprüfen wir mit Ihnen gemeinsam diese Voraussetzungen.
Die gleichen Wartungsarbeiten wie für einen Standalone-PC gelten auch für einen PC welchen in einem Netzwerk angeschlossen ist. Nur sind in diesem Falle die Voraussetzungen für die Wartung ein bisschen anders.
Wer kennt denn schon sämtliche Excel Funktionen? Oder hatten Sie nicht auch schon eine Frage in Word? Mit Hilfe der Fernwartung können wir sehr schnell auf Ihren PC schauen und Sie in Ihren Fragen zur Softwarebedienung unterstützen. Kontaktieren Sie uns und wir bauen zusammen eine Verbindung auf um Ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten.
Fragen Sie uns unverbindlich an, wir beraten Sie gerne.